Beneficios:

Horario flexible

Beneficios/Ventajas

Compensación competitiva
Capacitación y desarrollo
Descuentos para empleados
Ambiente de trabajo positivo
De propiedad local

Resumen del trabajo

Estamos buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y relación con el cliente, y estará familiarizado con los sistemas de punto de venta (POS).

¡Cada día es diferente en nuestro concurrido centro de servicio automotriz! Será responsable de una variedad de tareas, incluida la promoción de la confianza del cliente al saludar a los clientes, contestar teléfonos, administrar citas, registrar la entrada y salida de los clientes a través del sistema POS y mantener la imagen interna y externa de la oficina/área de clientes.

Responsabilidades

Satisfacción del cliente a lo largo de la experiencia del cliente
Gestión telefónica para promover la programación y los flujos de tráfico de la tienda
Introducción/actualización de perfiles de clientes en nuestro sistema de punto de venta
Recopilación de información sobre lo que atrae al cliente (documentar adecuadamente las necesidades del cliente)
Asegurarse de que toda la documentación esté completa al facturar a los clientes
Comunicación con la gerencia/personal de la tienda
Mantener las áreas de oficina y clientes de manera organizada, profesional y limpia.
Asegurarse de que los suministros para la oficina y el área de clientes estén en niveles adecuados
Trabajar con el gerente de la tienda para ayudar con el papeleo de la flota y la gestión de la caja registradora

Calificaciones

Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
Finalización exitosa de una evaluación de antecedentes y drogas previa al empleo

¿Por qué Meineke?

Meineke valora el crecimiento personal y profesional.
Benefíciese de programas continuos de capacitación y desarrollo para mejorar sus conocimientos sobre automoción y mantenerse al día con las últimas tendencias y avances del sector.
Únase a un equipo de personas motivadas y talentosas que comparten su pasión por el trabajo de reparación de alta calidad. Experimente un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo que fomenta el crecimiento y la camaradería.
Con las tiendas Meineke de propiedad local, experimente un sentido de comunidad y conexión con sus clientes y compañeros de equipo.

Compensación: $16.50 - $18.00 por hora

Como líder en el mercado de repuestos automotrices, Meineke está constantemente buscando personas motivadas y talentosas para unirse a nuestro equipo. En más de 700 talleres que abarcan de costa a costa, buscamos a aquellos que comparten nuestra pasión por el trabajo de reparación de alta calidad para ayudar a nuestros clientes a volver a la carretera.

Una carrera en Meineke significa poner a trabajar tus conocimientos y habilidades adquiridas con tanto esfuerzo en una tienda local. Ya sea que esté buscando un puesto como gerente de tienda, técnico o asesor de servicio, Meineke brinda oportunidades para obtener experiencia en el mundo real en su área local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)